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국민은행 모바일 번호표 발급 및 상담 예약 서비스를 이용하면 대기 없이 빠르게 업무 처리가 가능합니다. 앱으로 간편하게 예약하고 방문해보세요!
국민은행 번호표 예약 완벽 가이드
모바일 번호표 발행과 지점 상담 예약 서비스를 통해 은행 대기 시간을 획기적으로 줄일 수 있습니다. KB스타뱅킹 앱만 있으면 누구나 이용 가능합니다.
모바일 번호표 발행 방법
1단계: KB스타뱅킹 앱 접속
앱 실행 후 로그인합니다. 비로그인 상태에서는 발급이 불가합니다. 우측 상단의 ≡ 버튼을 클릭하세요.
2단계: 메뉴 이동
고객센터 → 지점 찾기/번호표 발행을 선택합니다. 동일 항목을 다시 클릭해 상세 화면으로 이동합니다.
3단계: 지점 선택 및 대기 상황 확인
- 지도를 통해 주변 지점 확인 또는 검색 가능
- 현재 대기 인원과 예상 대기 시간 실시간 확인
- 9 to 6 지점 등 영업시간도 함께 조회 가능
4단계: 번호표 발행
원하는 지점 선택 후 업무 창구 선택 가능:
- 입출금 창구
- 개인종합상담 창구 (예금, 대출, 펀드 등)
번호표와 대기 시간 확인 후 방문하세요.
지점 상담 예약 서비스
예약 신청 방법
KB스타뱅킹 앱에서 지점, 상담업무, 일정을 선택하여 예약하면 예약번호가 발급됩니다.
예약 가능 시간
- 영업일 5일 전부터 당일 3시간 전까지 신청 가능
- 16시 종료 지점은 당일 12:30까지 예약 마감
예약번호표 발권
- 예약 15분 전부터 발권 가능
- 예약 10분 경과 시 자동 취소
- 지점 키오스크 or 알림톡 링크로 발권
이용 시 유의사항
모바일 번호표 제한
- 은행 마감 40분 전까지만 발행 가능
- 지점 상황 따라 실제 대기 시간이 달라질 수 있음
- 호출 이후 도착 시 재발행 필요
예약 불가 업무
- 입출금, 통장정리
- 신용카드·인터넷뱅킹 관련
- 각종 신고, 동전 교환 등
활용 팁 및 알림 서비스
- 대기 인원이 2명 이하일 때 방문 추천
- 점심시간 및 주말에도 활용하면 효과적
- 알림톡으로 실시간 대기 정보 확인 가능
- 계획 변경 시 앱에서 취소 가능
국민은행의 모바일 번호표와 예약 시스템을 활용하면 바쁜 일정 속에서도 은행 방문을 효율적이고 스마트하게 처리할 수 있습니다.